مدیریت زمانِ فروش برای پرسنل فروش

یکی از بزرگترین کمک هایی که مدیر فروش و مدیر نظارت بر واحد فروش (سوپروایزر) میتواند برای واحد فروش خود انجام دهد، مدیریت زمان محدودی است که برای فروش محصولات/ خدمات در اختیار آنهاست. یکی از بهترین ویژگی های فروشندهء خوب، تواناییِ او در مدیریتِ خودش است Self-management

فروشنده قبل از برقراری تماس با مشتری باید ابتدا برای فرآیند فروش خود و معرفی محصول خود برنامه ریزی کند تا بتواند کوتاه ترین و در عین حال نافذترین و مؤثرترین تماس را داشته باشد. گاهی لازم است فروشنده قبل از برقراری تماس با مشتریان خود، بروشور یا توضیح مکتوبی از محصولات را برای آنها ارسال کند و از این طریق، زمان تماس های بعدی را تا حد زیادی کاهش دهد. از دیگر وظایف مدیریتیِ فروشندهء حسابگر این است که قبل از تماس های بعدی و پیگیری تماس های قبلی، ابتدا بسنجد و تعیین کند که آیا توضیح بیشتر برای محصولات نیاز هست یا خیر و اینکه آیا زمانِ بستنِ فروش و نهایی سازیِ آن رسیده یا نه. این فروشنده است که باید تعیین کند برای هر یک از مشتریان بالقوهء خود چه برنامه ای را دنبال کند تا از زمان موجود، حداکثر استفاده را ببرد. گاهی بسته به شرایط لازم است فرآیند فروش خارج از ساعات کاری ادامه پیدا کند، یعنی صبح خیلی زود، یا ساعات آخر بعد از ظهر و اوایل شب. در این مواقع، میتوان به نقش خطیر و مهم برنامه ریزی در فروش و مشاوره بازاریابی  پی برد.

نویسنده:محمد غفاری - مشاور فروش و بازاریابی حرفه ای

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com