مهم ترین عناصر هدف گذاری و اندیشه های راهبردی

هفت سوال کلیدی و پاسخهای آنها درباره زندگی و کارتان می تواند به شما کمک کند تا با متمرکز ساختن اندیشه،به مهم ترین تصمیمات خود بپردازید. سوالات زیر را به طور منظم از خود بکنید.پاسخ جدیدی به هر یک از این سوالات می تواند مسیر تجارت و کسب و کارتان را تغییر دهد.

1- در چه تجارتی هستم؟

2- در چه تجارتی می توانم باشم؟

3- با چه کسانی و یا در چه زمینه هایی رقابت می کنم؟

4- مشتریان من چه کسانی هستند؟

5- در چه زمینه هایی عالی هستم؟

6- موانع مهم بر سر راه من کدامند؟

7- در زمینه های رشد شغلی و شخصی در کجا قرار دارم؟

برگرفته از کتاب "موفقیت شغلی" اثر برایان تریسی

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

تمرین مشخص کردن هدف

1-دو تا از ویژگی های منحصر به فرد خودرا نام ببرید.مثل خوش بینی و خلاقیت.

2-وقتی با دیگران ارتباط برقرار می کنید،دوست دارید کدام ویژگی ها را از جانب آنها دریافت کنید.دو نمونه از آن ها را نام ببرید،مثل حمایت کردن و الهام.

3-همین الان فرض کنید که دنیا کامل است.این دنیا شبیه چیست؟هر کس چطوری با کسی دیگر ارتباط برقرار می کند؟احساس او شبیه چیست؟پاسخ خود را در مورد نگرش تان به دنیا و احساس تان را در مورد آن به صورت جمله ای به زبان حال بنویسید که وضعیت نهایی را توصیف کند.به خاطر داشته باشید که دنیای کامل مکانی شاد است.

4-پاسخ های سه سوال بالا را به صورت یک بند با هم ترکیب کنید و به صورت یک جمله در آورید.

برگرفته از کتاب مبانی موفقیت اثر جک کنفیلد

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

آموزش گروهی پرسنل و مبانی آن

مبانیِ آموزش پرسنل به صورت گروهی از این قرارند: 1. اطلاع رسانی2. نمایش

3. رایزنیدر روش اطلاع رسانی، که روشی سنتی برای انتقال اطلاعات و دانستنی هاست ، نکات آموزشی در قالب سخنرانی و چارت ها و جداول به هنرجویان منتقل می شود. در روش نمایش، انتقال اطلاعات و دانستنی ها از طریق نمایش عملی و عینیِ نکات آموزشی توسط استادِ فروش یا فروشنده ای مجرب (دِمو) انجام میشود. سومین روش آموزش گروهی، تبادل تجارب و دانسته های فروش در میان افراد حاضر در جلسهء گروهی آموزشی است. این تبادل اطلاعات، تحت نظر سرپرست یا استاد آموزشِ گروهی جریان پیدا میکند. در این حالت، هر یک از شرکت کنندگان، علاوه بر خودش، در پیشرفت و آگاهیِ دیگران نیز نقش دارد. این روش، چنانچه بصورت دقیق و اصولی انجام بگیرد، بسیار نتیجه بخش و دستاوردهای آن در بلندمدت در عملکرد پرسنل فروش مشهود خواهد بود.

نویسنده:محمد غفاری - مشاور فروش و بازاریابی حرفه ای

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

آموزش پرسنل فروش به شیوهء کنفرانس

شیوهء آموزش پرسنل به صورت کنفرانس، مزایا و معایبی دارد که در اینجا بطور خلاصه به آنها اشاره میکنیم.

در شیوهء کنفرانس، کلیهء پرسنلی که بایستی تحت آموزش باشند در محیطی دور هم جمع میشوند، و در عین حال که توسط مدرس، آموزشهایی را دریافت میکنند، دیدگاه ها، آموزش ها، عقاید موافق و حتی مخالف خود را با یکدیگر سهیم میشوند، و این علاوه بر ایجاد جو رقابتی، علاقهء وافری را برای پیگیریِ جلسات بعدی آموزش در پرسنل برمی انگیزد. نکتهء قابل توجه این است که در این جلسات، نکات آموزشی به پرسنل ارائه میشود، نه دستورالعمل های از پیش تعیین شده و برنامهء بستهء کاری. در چنین محیط جمعیِ آموزشی ای، همهء اعضای پرسنل شرکت فرصت ارائهء دیدگاه ها و ارزیابی نکات آموزشی را دارند. در نتیجه هم روحیه و اعتماد به نفس بالاتری خواهند داشت و هم اینکه نیروی تفکر تحلیلیِ آنها تقویت می شود و رشد میکند.هر چند، در این روش، پروسهء آموزش کُند و پر هزینه است و برای آموزش پرسنل تازه کار یا کم تجربه نیز مناسب نیست ولی در کل آموزش بازاریابی و فروش و مشاوره بازاریابی و فروش نیز کاربردی میباشد.

نویسنده:محمد غفاری - مشاور فروش و بازاریابی حرفه ای

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

چرا پرسش نامه مدیر فروش؟!

کسب اطلاعات از متقاضیان استخدام در اغلب شرکت ها، از طریق فرم استخدام یا پرسشنامه انجام میگیرد. از مزایای این نوع جمع آوری اطلاعات این است که تمامی اطلاعات به صورت استاندارد و سازماندهی شده و یکسان از همهء متقاضیان دریافت میشود و در نتیجه ارزیابی آنها نیز بدون هیچ تبعیض و کم و کاستی و با دقت بالا انجام میگیرد. از طریق این پرسشنامه ها میتوان میزان مهارت ها و هوش و توانایی های متقاضیان را مقایسه کرد و سنجید و در عین حال در وقت مدیر فروش نیز صرفه جویی قابل توجهی میشود، چون از طریق این پرسشنامه ها، متقاضیان ناکارآمد یا نامناسب، در همان نگاه اول مشخص میشوند و نیازی به بررسی بیشتر آنها نخواهد بود.

از سوی دیگر این پرسشنامه ها میتوانند بانک اطلاعاتی متقاضیان پست های شغلی مختلف را در اختیار مدیر بازاریابی و فروش قرار دهند تا بتواند برای موقعیت های شغلی آینده از آنها استفاده کند، ضمن اینکه بخش مهمی در رزومهء کاری مدیر فروش به شمار میروند.

با توجه به نکاتی که عنوان شد، میتوان هنوز هم پرسشنامه را یکی از بهترین شیوه های ارزیابی متقاضیان استخدام دانست.

نویسنده:محمد غفاری - مشاور فروش و بازاریابی حرفه ای

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com