ایجاد شخصیت قدرتمند فروش

تبدیل شدن به آنچه هستیم و رسیدن به توانمندی هایی که داریم، تنها هدف واقعی زندگی است.(روبرت لوئیس استونسون)

عالی شدن در قطعی کردن فروش کاری درونی است که با شما شروع می شود. در کار فروش شخصیت شما مهمتر از اطلاعاتی است که درباره محصول خود دارید.شخصیت شما مهمتر از مهارتهای فروش شماست.مهمتر از محصول یا خدماتی است که آن را به فروش می رسانید. شخصیت شما 80 درصد موفقیت فروش شما را رقم می زند.

واقعیتی است که فروشندگانی وجود دارند که حتی در شرایط به شدت رقابت آمیز می توانند کالاهای گرانی را در بازار کساد به فروش برسانند. هم زمان به کسانی برمی خوریم که کالای منحصر به فرد و عالی دارند و هنوز نمی توانند آنها را در بازارهای پررونق به فروش برسانند.

هنر فروش کردن-برایان تریسی

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

حفظ مشتریان

درست همان طور که و قتی اشخاص برای خرید از شما شخصا با شما تماس می گیرند، پانزده برابر راحت تر از مشتریانی که شما با آنها تماس می گیرید از شما خرید می کنند، فروش کردن به یک مشتری هم ده برابر آسان تر از فروش کردن به یک مشتری جدید است.از سوی دیگر ، توجه به بررسیهای صورت گرفته، 90 درصد مشتریان ناراضی دیگر حاضر نمی شونداز کسی که قبلا از او خرید کرده اند، کالا بخرند.

به عبارت دیگر ،بسیار عاقلانه است که مشتریان خود را حفظ کنید. نه تنها مشتریان خوشحال و شگفت زده بهترین منبع مراجعه دوباره هستند، به احتمال زیاد خود آنها به تکرار برای خریدهای بعدی به شما مراجعه می نمایند. به ندرت اتفاق می افتد مشتری که با شما،با شرکت شما و محصولات شما این رابطه موثر را ایجاد کرده است، برای خریدهای بعدی خود به موسسات دیگر مراجعه کند.

"برگرفته از کتاب موفقیت شغلی اثر برایان تریسی"

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com

چرا پرسش نامه مدیر فروش؟!

کسب اطلاعات از متقاضیان استخدام در اغلب شرکت ها، از طریق فرم استخدام یا پرسشنامه انجام میگیرد. از مزایای این نوع جمع آوری اطلاعات این است که تمامی اطلاعات به صورت استاندارد و سازماندهی شده و یکسان از همهء متقاضیان دریافت میشود و در نتیجه ارزیابی آنها نیز بدون هیچ تبعیض و کم و کاستی و با دقت بالا انجام میگیرد. از طریق این پرسشنامه ها میتوان میزان مهارت ها و هوش و توانایی های متقاضیان را مقایسه کرد و سنجید و در عین حال در وقت مدیر فروش نیز صرفه جویی قابل توجهی میشود، چون از طریق این پرسشنامه ها، متقاضیان ناکارآمد یا نامناسب، در همان نگاه اول مشخص میشوند و نیازی به بررسی بیشتر آنها نخواهد بود.

از سوی دیگر این پرسشنامه ها میتوانند بانک اطلاعاتی متقاضیان پست های شغلی مختلف را در اختیار مدیر بازاریابی و فروش قرار دهند تا بتواند برای موقعیت های شغلی آینده از آنها استفاده کند، ضمن اینکه بخش مهمی در رزومهء کاری مدیر فروش به شمار میروند.

با توجه به نکاتی که عنوان شد، میتوان هنوز هم پرسشنامه را یکی از بهترین شیوه های ارزیابی متقاضیان استخدام دانست.

نویسنده:محمد غفاری - مشاور فروش و بازاریابی حرفه ای

تلفن: [phone]

ایمیل:[e-mail]

وبسایت: www.mohammadghaffari.com